发布时间:2025-07-09 08:15 来源:k8凯发官网茶饮
4月11日✿★,京东集团创始人刘强东宣布✿★,京东外卖将启动为期一年的百亿补贴计划✿★。14日晚间✿★,美团外卖总经理薛冰宣布✿★,未来三年✿★,美团外卖将向餐饮行业整体投入1000 亿元✿★,帮助餐饮伙伴健康增长天生赢家·一触即发✿★。4月的最后一天手机现金打鱼✿★,饿了么也跟进了百亿补贴计划✿★。
出餐更简单✿★、稳定✿★,供应链更简单的饮品行业✿★,成为了这次三大平台外卖竞争的焦点✿★。折后1.9元/杯的coco✿★、3.9元/杯的库迪咖啡✿★、1.9元/2杯的蜜雪冰城✿★,远远低于成本的价格让消费者瞬间实现奶茶咖啡自由✿★,他们最苦恼的问题已经从“今天要不要点杯喝”✿★,变成了“喝这么多我会不会变胖”✿★。
不到3个月✿★,京东外卖的日均订单量马上要达到2000万单✿★;仅仅6天✿★,凭借一亿张奶茶免单卡✿★,饿了么来自淘宝闪购的单日外卖订单量已经超过1000万单✿★;作为守擂方✿★,美团外卖总经理薛冰5月10日在小红书上发布视频推荐美团的奶茶优惠活动✿★。
本着“有羊毛不薅就是亏本”的原则✿★,消费者们成功让奶茶/咖啡行业爆单✿★。一些门店早上刚开业便有近百个订单✿★,打出来的订单纸有10米多长✿★,直接飘到地上✿★,甚至杯托告急✿★、椰汁告急✿★、抹茶告急✿★,最后变成员工血条告急......
当60多万家奶茶咖啡饮品门店遍布大街小巷✿★,饮品行业已经讲不出新故事✿★,外卖大战则带来了新的窗口期✿★,这或许是改写排位赛最好的时机✿★。
库迪咖啡门店的员工小张✿★,在晚上10点多终于吃到了已经放凉了7个小时的午餐✿★。她早上9点多刚到门店啃了几口面包✿★,门店就来了五六个订单✿★,这是可以接受的正常节奏✿★。但是✿★,很快✿★,等到10点钟✿★,门店就已经爆单✿★,“一下子来了100多单”✿★。
不过✿★,这只是开始✿★。随后的1个多月时间里✿★,门店的订单数量每天都在上涨✿★,最恐怖的一天✿★,她和同事做了1000多杯咖啡✿★,以往只有300杯✿★,咖啡机都卡顿了✿★,午餐是老板打包好送过来了✿★。
就连不让骑手进入的校园店也分到了一杯羹✿★。一位库迪咖啡校园店员工称手机现金打鱼✿★,现在他们一天都有500多订单✿★,而这些订单需要他和店长打包好✿★,拿到门口递给外卖小哥✿★。
1.9元/杯天生赢家·一触即发✿★、2.9元/杯的饮品✿★,奶茶/咖啡的价格一夜之间回到10年前✿★,平台撒钱补贴✿★,消费者疯狂下单✿★,严重超过店内的接单能力✿★,一些门店线小时起✿★,等不及的骑手直接进入门店帮忙打包✿★。
5月13日✿★,Tech星球在一家线下COCO奶茶店看到✿★,仅能容纳两张小桌椅的门店✿★,挤满了十多个前来催单的骑手✿★。散落在地上的小票让两名店员直呼崩溃✿★,由于半个小时突然涌进来200单✿★,小票出现卡机无法正常打出✿★,这几乎是门店日常单日总奶茶单量的一半✿★,他们不得已紧急把店铺从外卖平台上下架✿★。
“你能想象你自己一个人在包外卖✿★,前面有20多个骑手✿★、十几个堂食的顾客一直在催你✿★,然后你前面摆了100多杯✿★,找都找不到的绝望感吗?”一位奶茶店员工称✿★。
不止是分布于社区周围✿★,客单价在15元左右的奶茶品牌参与✿★,就连开在核心商圈✿★,走中高端路线的奶茶品牌✿★,也加入到这场外卖大战✿★。过往✿★,这些开在商圈里的奶茶品牌都是20元~35元的客单价✿★,现在也变成清一色的5元✿★、6元就可以买到的奶茶✿★。
订单暴涨给员工带来的工作量指数级增加✿★,如果加上机器故障✿★,那饮品门店堪称灾难现场✿★。许多饮品需要店员一杯又一杯手摇✿★,每个消费者对于含冰量✿★、含糖量都有细致要求✿★,还会添加各种小料✿★。如果小票无法正常打出✿★,围在取餐台前的骑手们✿★,想要取餐需要挨个打电话询问顾客对于饮品的具体要求✿★,然后大声喊告诉正在忙碌的店员✿★,以防止顾客收到饮品后✿★,因口味不符再出现退单情况✿★。
“铲不完的冰✿★、加不完的奶✿★、剪不完的纸壳✿★、收不完的垃圾天生赢家·一触即发✿★、倒不完的咖啡渣✿★、催个不停的骑手✿★。”一位咖啡品牌员工如此形容自己当下的工作✿★,“一天下来手机现金打鱼✿★,手就没有停过✿★。”
外卖平台们的补贴✿★,让5月11日母亲节当天最畅销的单品✿★,从康乃馨花束变成了奶茶✿★。一位经常在北京朝阳大悦城接单的外卖骑手告诉Tech星球✿★,过往他在商场接到的订单大都是餐饮商家✿★,现在则是奶茶✿★。
在这场外卖大战中✿★,所有的饮品品牌都吃到了红利✿★,即便是被认为已经已经掉队的奈雪的茶✿★,“五一”期间其部分门店订单量环比节前激增超300%✿★。
但最大的赢家或是库迪咖啡✿★。在京东外卖列出的补贴爆品中✿★,库迪咖啡的“生椰拿铁”凭借“已补12.09元”的优惠价格位列第一✿★。
一位库迪咖啡员工告诉Tech星球✿★,在京东外卖上✿★,库迪咖啡的总销量以每周1000万订单的平均速度在增加✿★。现在库迪咖啡已经超过5000万单✿★,是京东外卖上销量最高的咖啡品类✿★,而瑞幸咖啡现在只有3000万单✿★,不过库迪的门店总数比瑞幸几乎要少1万家✿★。
库迪的爆单让很多员工出乎意料✿★,他们认为这次是“赌对了”✿★。一位库迪咖啡联营商称✿★,补贴费用是由京东外卖和库迪总部承担✿★,门店并不需要额外出钱✿★。平均一杯饮品✿★,他们的结算价格综合下来依然在10元左右✿★。
一些门店有超过一半的订单来自京东外卖✿★,订单量增长5倍的门店不在少数✿★,不少门店两个员工需要完成500杯✿★、700杯甚至上千杯的现制饮品✿★,员工累到彻底治好了失眠✿★。在此之前天生赢家·一触即发✿★,许多门店的日订单刚刚过百✿★。对于库迪来说✿★,补贴带来的除了单量增长✿★,还有联营商门店因为订单增长需要采买更多原材料带来的收入✿★。
《每日经济新闻》在4月17日援引京东内部人士的消息称天生赢家·一触即发✿★,库迪咖啡在京东外卖的日单量✿★,已经达到了某头部外卖平台的4倍✿★,且市场份额还在增长✿★。一位库迪内部员工表示✿★,库迪在京东外卖上的总订单量很有可能已经超过了美团✿★。
相比以果茶为主的品牌✿★,轻乳茶在爆单时承接能力更强✿★,一位茉莉奶白店员向Tech星球表示✿★,参加活动就是为了冲销量✿★、拉曝光度✿★。相比果茶✿★,轻乳茶原料以鲜奶和茶叶为主✿★,标准化更高✿★,毛利也更高✿★。且比起果茶SKU众多✿★,茉莉奶白主要走大单品路线✿★,供应链更为简单✿★,这都能加快其出餐速度✿★。
一位外卖骑手也向Tech星球表示✿★,去年夏天他在商圈里接的最多的订单就是霸王茶姬✿★,彼时这家奶茶店是商圈C位顶流奶茶✿★,而今年补贴活动下✿★,他接到最多的则是茉莉奶白✿★。
轻乳茶也是如今新茶饮最火的赛道✿★,同赛道头部企业霸王茶姬✿★,明星单品“伯牙绝弦”2024年平均每月全国总销量超过2000万杯✿★,单日销量约66万杯✿★。不过天生赢家·一触即发✿★,2020年才成立的茉莉奶白✿★,门店数量只有1000余家✿★,是霸王茶姬的六分之一✿★,以此粗略计算✿★,在这轮外卖补贴活动中✿★,茉莉奶白明星单品的单日销售额✿★,已经与霸王茶姬逼近✿★。
根据窄门餐眼数据显示✿★,截至2024年11月12日手机现金打鱼✿★,全国奶茶饮品门店总数达到41.26万家✿★。截至去年9月✿★,全国咖啡门店数量为19.1万家✿★。除去直营为主的喜茶✿★,不少品牌门店已经逼近且超过万店规模✿★。
当好的点位一一被占领✿★,门店数量已经达到了增长天花板✿★,产品口味✿★、联名✿★、客单价都陷入同质化竞争✿★,任何一次流量曝光✿★,都意味有超出对手的机会✿★。
外卖正是绝佳的窗口期✿★。相比于出餐步骤复杂(预制菜除外)✿★、单量上升空间有限的正餐✿★,饮品依靠稳定的供应链✿★、更为简单的出餐流程✿★、更高的配送效率和消费频次✿★,成为了外卖平台们提高单量的最佳品类✿★。
外卖大战硝烟再起✿★,囊中羞涩的品牌方们必须借力打力✿★。比如✿★,在轻乳茶赛道✿★,经常挨着霸王茶姬开店的茉莉奶白✿★。昔日“掉队”的奶茶品牌们✿★,也想要通过这场外卖大战✿★,获得流量和品牌声量✿★,几乎没有存在感的国风茶饮“茶话弄”✿★,频繁出现在“外卖一口价”补贴活动中✿★,推出低至2.5折的饮品✿★。
库迪的出圈便是极致的性价比✿★。“你可以理解为现在是库迪在吃平台的百亿补贴✿★,库迪自己也出一部分钱”✿★,一位业内人士称✿★。这样一来✿★,库迪咖啡的价格达到了新低✿★。再加上年初与哪吒的联名✿★,库迪才得以爆火出圈✿★。而5月13日爆单的coco奶茶和蜜雪冰城✿★,都是上架了低至1元多的饮品✿★。
相比之下✿★,无论是库迪咖啡还是coco奶茶✿★、蜜雪冰城✿★,他们的客单价大都不超过15元✿★,但对于价位更高的品牌而言✿★,想要承接住流量并不容易✿★。
一位奈雪的茶加盟商告诉Tech星球✿★,补贴由品牌和平台分摊✿★,以“25元减20元”的 补贴活动为例✿★,平台承担12元✿★,品牌承担8元手机现金打鱼✿★,平台方面主要从佣金和运费两方面补贴✿★。
据上述加盟商介绍✿★,活动由总部下发通知✿★,加盟商可以自主选择是否参加✿★。他是奈雪首批加盟商✿★,由于第二批加盟商价格降低了30万✿★,总部承诺对首批加盟商进行一些外卖补贴活动✿★。在他看来✿★,这次活动中✿★,所谓品牌承担的补贴✿★,最终实际上是由加盟商来买单✿★。
上述加盟商介绍✿★,奈雪的茶毛利大概在65%左右手机现金打鱼✿★,这次活动产品基本是五折上架✿★,逼近盈亏平衡点✿★,他最终决定只参加一个外卖平台的活动✿★。据加盟商介绍✿★,地段差✿★、订单少的加盟商想增加门店流量✿★、获得新客✿★。日常外卖订单表现较好的门店✿★,参与意愿并不高✿★,更多被动卷✿★,毕竟✿★,线上三公里配送范围内✿★,用户会转向选价格更低的奶茶品牌✿★。
外卖大战过后✿★,挪瓦咖啡相关负责人表示✿★,茶饮行业线上化订单占比提高✿★,很多品牌的盈利模型可能会产生变化✿★,尤其不少品牌出现破价✿★,消费者对价格更敏感✿★。这一阶段后✿★,大家都会重视外卖能力建设手机现金打鱼✿★。
不过✿★,据《财新》援引美团高管的消息称✿★,在商家端✿★,京东的补贴一半给到了奶咖连锁企业✿★,以用单量测试骑手的履约极限✿★,为打正餐的仗做准备✿★。
这也意味着✿★,后续外卖平台的补贴重点很可能调整✿★。饮品品牌们还能借力多久不得而知✿★。而在外卖大战中靠低价获得的单量和用户✿★,是否转化为更持久的竞争力也依然未知✿★。手摇饮料✿★,凯发·天生赢家凯发K8娱乐官网入口✿★,凯发网✿★,凯发在线✿★,